最後更新：2026年6月7日。

生效：本條款自使用者接受之時起生效，並於使用本平台期間持續有效。

重要通知：本文件包含具契約性質的一般資訊，並不構成法律意見。建議每位使用者諮詢法律專業人士以評估其個別情況。

本服務條款規範於 LUXISOFT(以下稱「LUXISOFT」、「我們」或「營運者」)所營運之 LUXIPANEL 平台上服務之存取、使用與訂購。營運者設址於哥倫比亞(聯絡與識別資訊載於聯絡章節)。

LUXIPANEL 包含：(i) 客戶入口網站(註冊、餘額購買、面板/伺服器管理、支援、部落格、模組市集與 AI 助理);(ii) 使用者透過多租戶 SSH 閘道存取以管理各伺服器之 WHM 型管理面板;以及 (iii) 具備同等功能之行動與桌面應用程式。

當您存取、註冊、購買、安裝或使用 LUXIPANEL，即表示接受本條款、隱私權政策及退款政策。若您不同意,則不得使用本平台。

本協議依適用之哥倫比亞法令解釋,包括但不限於:

• Ley 1480 de 2011(消費者法),含撤回權(第47條)及付款撤銷(第51條)。
• Ley 1581 de 2012 及 Decreto 1377 de 2013(個人資料保護／資料自決權),受 Superintendencia de Industria y Comercio(SIC) 監督。
• Ley 527 de 1999(電子商務、資料訊息與簽章)。

對於哥倫比亞境外之使用者,本服務另致力於遵循適用之國際標準,例如歐盟之一般資料保護規則(RGPD/GDPR),以及就美國加州居民而言之 CCPA/CPRA,依隱私權政策所述。發生衝突時,以對消費者最有利之強行規定為優先。

• LUXISOFT：本服務的運營者，帳戶、付款與使用資料的資料控管者（2012年第1581號法律）。
• 使用者：註冊並使用本平台的自然人或法人。
• 入口網站：中央機構（帳戶、付款、伺服器目錄、支援、部落格、市集與 AI 助理）。
• 面板／伺服器：使用者自行託管並註冊於 LUXIPANEL 目錄的 Linux 伺服器；應用程式與入口網站直接連線至該伺服器，LUXISOFT 不作居間。
• 代幣：用於模組市集與 AI 支援助理的一次性購買預付額度；代幣永不過期。
• App 解鎖訂閱：於應用程式內（Google Play／App Store）訂購的年度自動續訂訂閱，讓使用者可從行動與桌面應用程式註冊並連線伺服器。
• 部落格發佈者計畫：面向內容作者的廣告收益分潤。
• 市集：開發者發佈擴充功能並就其銷售取得撥款的模組商店。

• 為成年人並於您所在法域具備法律行為能力。
• 提供真實、完整且最新之資訊。
• 維護您之憑證、passkey 與復原碼之機密性。
• 妥善保管您伺服器之 SSH 憑證,並使其與登錄於 LUXIPANEL 者保持一致。
• 遵守適用法令及本條款。

本平台僅供已成年人士使用。未成年人如需使用本平台，必須在其父母、法定監護人或負責任之成年人的監督與責任下進行。

LUXISOFT 得拒絕違反上述要件之註冊,或暫停／終止相關帳戶。

款項透過支付閘道 Wompi 以哥倫比亞披索(COP)收取。以 USD 表示之金額僅供參考,並可能依付款當時之有效匯率而變動。

LUXISOFT 不儲存卡片資料:處理全程於 Wompi 之安全環境內進行。每筆核准之交易依適用稅務規範產生對應之付款憑證,並登錄於入口網站之歷史紀錄。

價格變動僅適用於未來之購買,絕不適用於已取得之餘額。

LUXIPANEL 透過兩種機制營運，不收取資料（MB）費用，也沒有會過期的餘額：

• 代幣：一次性購買的預付額度。用於模組市集與 AI 支援助理（依模型實際消耗的代幣計費：輸入、快取輸入與輸出）。代幣永不過期，且不涉及續訂或週期性收費。
• App 解鎖訂閱（每年 9.99 美元）：於應用程式內（Google Play／App Store）訂購的年度自動續訂訂閱，讓使用者可從行動與桌面應用程式註冊並連線伺服器。管理、取消與續訂皆於相應商店依其條款進行。

使用者自行託管自己的 LUXIPANEL 面板，應用程式直接連線至其伺服器；LUXISOFT 不就流量收費，也不居間該連線。除使用者於商店管理的 App 解鎖訂閱外，未經明示同意不會自動續訂或週期性收費。

LUXIPANEL 之軟體依組件不同而適用兩種不同之授權制度:(a) LUXIPANEL 管理面板之程式碼為自由／開源軟體;(b) 平台其餘部分為 LUXISOFT 之專有(專屬)財產。除以開源授權釋出之程式碼外,LUXIPANEL 之軟體、內容、設計、商標、原始碼及文件均為受著作權保護之著作,並依Ley 23 de 1982、Decisión Andina 351 de 1993 及 Ley 1915 de 2018 歸屬於 LUXISOFT 或其授權人。電腦程式為其保護之目的視同語文著作。

LUXIPANEL 面板 — 開源(AGPL-3.0)。LUXIPANEL 管理面板之原始碼 —即使用者可自行託管(self-host)之組件— 以自由軟體之形式,依GNU Affero 通用公共授權第 3 版(AGPL-3.0)釋出。依該授權,任何人得為任何目的(包括商業用途)使用、研究、修改、自行託管及再散布之。相對地,其應:使衍生版本維持於同一 AGPL-3.0 授權之下;提供其修改版本之完整原始碼,包括對透過網路與之互動之人(AGPL-3.0 第 13 條);保留著作人及授權聲明;並載明所為之變更。面板官方儲存庫所含 AGPL-3.0 之全文,就本組件而言適用並具優先效力。此等開放不表示 LUXISOFT 拋棄其對自身程式碼之權利;LUXISOFT 保有之,並得另以獨立之商業授權提供之。

專有組件。下列各項不以 AGPL 授權,並仍為 LUXISOFT 之專有著作,包括但不限於:客戶入口網站與中央權限(授權伺服器)、受管理之雲端服務、單一登入(SSO)、多租戶 SSH 閘道、資料餘額(鑽石/代幣)系統及其計量、市集(marketplace)之後端,以及專有之設計與文件。就此等組件而言,LUXISOFT 授予使用者一項個人、非專屬、不可轉讓、不可再授權且可撤回之使用授權,以服務之目的及契約關係之存續期間為限,且不構成著作財產權之讓與。除強行法所允許之範圍外,就專有組件而言,禁止對其複製、轉售、再授權、修改、反編譯、反組譯或進行還原工程,亦禁止未經事前明示授權而商業利用受管理之服務。

商標。面板之開源授權不授予任何商標權利。「LUXIPANEL」與「LUXISOFT」,連同其標誌及視覺識別,均為 LUXISOFT 之商標;面板之任何修改版本、fork 或再散布不得使用該等商標,亦不得自稱為「LUXIPANEL」,並應以其自有且不同之名稱標識之。

模組與擴充功能。透過面板所定義之外掛 API 或介面與面板互動之模組與擴充功能,視為獨立著作,得以其自有授權散布(包括專有或付費授權);各作者就其所選授權及其遵循負責。

使用者之內容。使用者發布之內容(部落格文章、市集模組)仍歸屬於其專屬權利。使用者於發布時,授予 LUXISOFT 一項非專屬、全球性、免權利金,且僅得對提供服務所必要之第三方(例如為 Facebook/Instagram 聯播之 Meta)再授權之授權,目的為於平台及其管道託管、重製、展示、散布與推廣。本授權於撤下內容時消滅,但下列除外:(i) LUXISOFT 依法須保存之備份重製與紀錄,及 (ii) 已散布或經第三方於 LUXISOFT 控制之外快取之重製。使用者聲明對該內容擁有權利或已獲適當授權。

您須以合法且負責任之方式使用本平台。禁止將其用於違法活動、詐欺、散布惡意軟體、冒用身分、侵害第三方權利、網路攻擊、濫用 SSH 閘道,或未經授權使用第三方之伺服器憑證。

違反者可能導致帳戶之立即暫停或終止、保留市集中之未付款項,並向主管機關通報。

LUXIPANEL 以「現狀」及「可用狀態」提供。LUXISOFT 不保證絕對之連續性或完全無錯誤,亦不就其所連線之客戶自有伺服器之可用性或狀態負責。

在法律允許之最大範圍內,且不影響下列所述之強行界限,LUXISOFT 不就間接損害、所失利益、資料遺失,或因外部因素、第三方服務(Wompi、Google/Firebase、Cloudflare、AI 供應商、Meta)或使用者不當使用所致之中斷負責。

本條款之強行界限。本限制於其意圖達成下列情形之範圍內不適用並視為未記載:(i) 免除或限制 LUXISOFT 因故意或重大過失之責任(Código Civil 第1522條、第63條及第1604條;重大過失視同故意);(ii) 排除就人之生命、健康或身體完整性所生損害之責任;或 (iii) 限制或拋棄消費者不可拋棄之權利或法律課予供應者之義務。依 Ley 1480 de 2011 第42條及第43條,任何對消費者造成不正當失衡、限制 LUXISOFT 法定責任或含有消費者權利拋棄之條款,均視為當然無效,而不影響契約其餘部分之效力。依 Ley 1480 de 2011 第7條及第8條之規定,承認就本服務之法定保固。

責任上限。在法律允許之範圍內,且除前項情形(故意、重大過失、人身損害及消費者不可拋棄之權利)外,LUXISOFT 對使用者就與本服務有關之任何請求之總計與累計責任,以使用者就引發請求之事實前三(3)個月內所消耗餘額實際支付之金額為限。

使用者就其帳戶、餘額、憑證與伺服器之設定、管理、安全與使用負責。您須自行保有備份,並於您之基礎設施採行良好之安全實務。

您所登錄之 SSH 憑證以加密方式儲存(AES-256-GCM),絕不以明文儲存;即便如此,使用者於疑有遭破解時仍應更換,並於初次連線時明示核准主機之指紋(fingerprint)(TOFU 模式)。

依 Ley 1480 de 2011 第47條,於交易性質允許時,使用者得於購買後五(5)個工作日內行使撤回權;行使後,LUXISOFT 將於不超過三十(30)個曆日之期間內,不予扣除或保留地退還所付金額。

另依 Ley 1480 de 2011 第51條及 Decreto 587 de 2016,使用者於詐欺、未經請求之交易、未收到商品、商品與所請求不符或商品有瑕疵之情形,得就以卡片或電子支付工具所為之付款,於知悉該事實之日起五(5)個工作日內,向供應者及支付工具發行者請求付款撤銷。付款流程之參與者有十五(15)個工作日使其生效。

就受 RGPD 或其他規範規範之使用者,可能適用等同之解約權。其細節、條件與例外(包括已消耗數位餘額之不可退款性質)於退款政策中詳述。

• 取得清楚、真實、充分且即時資訊之權利。
• 個人資料受保護之權利(資料自決權)。
• 提出請願、申訴及申請並獲及時答覆之權利。
• 於法律所適用情形下之撤回權及付款撤銷之權利。

LUXISOFT 得因違反本條款、詐欺、違法使用、安全風險或主管機關之要求而暫停或終止帳戶。使用者得隨時終止其帳戶;免費餘額不予退款,未消耗之已購餘額將依退款政策及法律處理,並考量所購買之資料餘額於取得後30日失效,且失效之餘額不予退款亦無法復原。

LUXIPANEL 提供一項編輯計畫,與部落格內容之作者分配廣告收益,編輯依計畫現行規則,可就歸屬於其內容之收益取得至多90%。內容於發布前須經編輯審核流程,並可於社群媒體(透過 Meta 之 Facebook/Instagram)聯播。

編輯聲明對其所發布之內容擁有權利或已獲授權,並尊重著作權及第三方權利。款項之給付須經身分驗證、法定扣繳及計畫之特定條件。

計算、稅務與給付。至多 90% 之比例係就歸屬於編輯內容且實際取得之淨廣告收益計算,依計畫現行之衡量與規則,LUXISOFT 得於合理之事前通知後加以更新。編輯就其稅務義務負責;LUXISOFT 將辦理法律所要求之扣繳,並得要求稅務識別與開立發票。給付須經身分驗證,並依計畫所公告之最低提領額、幣別與週期。部落格內容現為且將持續歸屬於編輯;於計畫終止或內容下架時,未來給付即停止,並適用智慧財產權條款所述之使用授權。

市集容許開發者發布供 LUXIPANEL 使用之模組與擴充功能,並於以開發者身分註冊並完成身分驗證(KYC)後,就銷售取得款項(payouts)。LUXISOFT 就每筆銷售扣除平台佣金;其餘餘額計入開發者帳戶,並可透過所提供之方式申請給付。

開發者就其模組之品質、合法性與安全負責,並保證不侵害第三方權利。LUXISOFT 得審查、拒絕或下架違反上述條件或構成安全風險之模組。

分配與對終端使用者之授權。就每筆銷售,LUXISOFT 扣除10% 之平台佣金,並將其餘 90% 計入開發者帳戶,於完成身分驗證(KYC)並依法辦理稅務扣繳後,可透過所提供之方式作為款項給付。開發者透過平台向各購買者授予一項依其所公告條件之模組使用授權,於未公告時,則為一項供服務目的之個人、非專屬且不可移轉之使用授權。開發者保證對模組擁有權利或授權、其合法性與安全,並依補償條款對第三方負責。對購買者之退款可能造成對應佣金與款項給付之等比例撤銷。

LUXIPANEL 內含一項支援用之 AI 助理,透過與 OpenAI 相容之模型供應商處理使用者之查詢。互動內容僅為產生回應及提供服務而傳送予供應商;不用於廣告。助理之資料處理細節載於隱私權政策。

助理可能發生錯誤;其回應僅供參考,不取代使用者之判斷或專業意見。助理之使用依入口網站所公告之透明換算,按所消耗之代幣等比例自資料餘額計費。

助理之輸出。於雙方之關係中,LUXISOFT 不就為使用者於其工作階段所產生之回應主張權利,使用者得依其自身判斷與責任,將其用於服務之目的。使用者了解 AI 系統之輸出可能無法受著作權保護(著作權要求人類原創之著作),且可能與為其他使用者所產生者相似。LUXISOFT 不保證輸出之正確性、原創性或不侵權,且不就使用者基於該等輸出所作之決定負責,尤其是於其伺服器上執行之操作。LUXISOFT 已與模型供應商約定,互動內容僅為提供服務而處理,且不用於訓練其模型或用於廣告。

法定保固與交易之憑證。LUXISOFT 依 Ley 1480 de 2011 第7條及第8條之規定,承認就所提供服務之法定保固。每筆交易產生一份憑證與佐證,保存於入口網站之歷史紀錄並以登錄之電子郵件寄送。依 Ley 527 de 1999,所產生之資料訊息(憑證、條款之接受、操作紀錄)具有書面文件之功能等同性與證據價值。

可用性與維護。除另以書面個別約定服務水準協議(SLA)外,LUXISOFT 盡合理努力維持服務可用,但不保證不中斷之可用性。LUXISOFT 得進行計畫性或緊急維護,並於可能時力求合理之事前通知。可歸責於 LUXISOFT 而妨礙餘額使用之中斷,就未消耗之餘額將依法定保固及退款政策處理。

任一方就其義務(已屆期之付款義務除外)之不履行或遲延履行,於係出於 Código Civil 第64條所定之不可抗力或意外事故,即非其所能控制之不可預見且不可抗拒之事實時,均不負責。例示而言包括:天然災害、衝突、機關之行為、電信或電力之普遍故障、大規模網路攻擊(例如阻斷服務)及第三方必要供應商之中斷(Wompi、Google/Firebase、Cloudflare、AI 供應商、Meta)。

於不可抗力事件期間,受影響之義務暫停而不生損害賠償責任(Código Civil 第1604條及第1616條);受影響之一方應於可能時儘速通知,並盡合理努力減輕其影響。若事件持續至挫敗契約目的之程度,任一方均得無罰則地終止契約,而不影響未消耗之預付餘額,該餘額將依退款政策處理。

使用者、開發者與編輯應就第三方因下列事由所提出之任何請求、訴訟、處分、損害、損失或合理費用(包括律師費),使 LUXISOFT、其管理人員與員工免受損害:(i) 其所發布或散布之內容或模組;(ii) 對著作權、商標或其他第三方權利之侵害;(iii) 對平台或 SSH 閘道之不當或違法使用;或 (iv) 其違反本條款或適用法令。

本義務以實際可歸責於使用者行為之損害為限,且不影響法律承認消費者之不可拋棄權利(Ley 1480 de 2011 第43.2條)。LUXISOFT 將及時通知該請求,並得參與其抗辯。

雙方應本於誠信並直接尋求解決爭議。如無法達成合意,由哥倫比亞波哥大 D.C. 之法官管轄,並以哥倫比亞法為準據法。消費者得依其選擇,向其住所地之法官,或向就消費者保護訴訟行使審判管轄職能之 Superintendencia de Industria y Comercio(SIC)(Ley 1480 de 2011 第56條及第58條)提起,本條款不得強加與其住所地不同之管轄。

有利於消費者之國際保障:上述任何規定均不剝奪消費者使用者其慣常居所地國強行規範所賦予之保護。尤其,居住於歐盟/EEA 之消費者保有於其住所地法院起訴之權利及其當地法之強行保護(歐盟規則 1215/2012「布魯塞爾 I bis」及 593/2008「羅馬 I」),且資料當事人得於其居住地之機關或法院行使 RGPD 第79條之訴訟。

LUXISOFT 得更新本條款及服務之功能。重大變更將透過平台上可用之管道或登錄之電子郵件告知,並載明其生效日期。生效後之持續使用即表示接受。

供應者之識別:LUXISOFT — [完整商號],NIT [號碼],住所 [哥倫比亞之實體地址],服務電子郵件 [電子郵件],電話/WhatsApp [號碼]。注意:上述資料為佔位符,須於正式上線前補齊;識別資訊之佔位符違反 Ley 1480 de 2011 第23條、第24條及第50條之資訊義務。上述資料亦載於每筆交易之憑證。

就諮詢、請願、申訴及申請(PQR),您可透過 LUXIPANEL 之支援表單或上述方式與我們聯絡。依 Ley 1480 de 2011 及相關規範,我們將於就 PQR 答覆所定之十五(15)個工作日內答覆。

若某一條款無效或不可執行,其餘條款仍持續有效。本等文件構成雙方就本服務之完整合意。如與翻譯有出入,西班牙文版為正本且優先之版本。

提醒:本文件為一般資訊,不構成法律意見。

LUXIPANEL 提供「使用 Google 登入」作為驗證方式,透過 Firebase Authentication 以 Google OAuth 2.0 實作(Google Cloud / Firebase 專案:luxisoft,專案編號 456853307907,由 LUXISOFT 營運)。所請求之 scope 限於基本且非敏感之身分 scope:openid、email 與 profile。

選擇此選項,即表示使用者同意 LUXIPANEL 自 Google 接收隱私權政策所述之資料,其中詳載:(i) LUXIPANEL 所存取之 Google 帳戶具體資料(電子郵件、驗證狀態、姓名、相片、地區設定、唯一識別碼、身分權杖);(ii) 使用之目的(建立帳戶、識別、授權與訂閱管理、安全、個人化、支援及交易性通訊);及 (iii) 保存、撤回與刪除之機制。

LUXIPANEL 明確聲明遵循 Google API Services User Data Policy,包括有限使用(Limited Use)之要求:不出售 Google 使用者資料、不用於廣告目的、不用於訓練人工智慧模型,且不為與服務營運無關之目的移轉予第三方。

完整細節請參閱 LUXIPANEL 之隱私權政策。