Обращение в поддержку
Используйте актуальные e-mail или WhatsApp на публичной странице поддержки. Прежние тикеты и чат-бот сняты с эксплуатации. Вопросы серверов относятся к установленной панели; аккаунты, платежи и ключи — к luxipanel.com.
Помощь и поддержка →Полезное сообщение об ошибке
Укажите продукт, версии клиента и панели, время, выбранный узел, точную ошибку и шаги воспроизведения. Опишите ожидаемый результат и приложите очищенный снимок или журнал. Не отправляйте пароли, закрытые ключи, полные API-ключи, cookie или резервные коды 2FA.