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Utiliza las opciones actuales de correo o WhatsApp de la página pública de Soporte. El sistema anterior de tickets y su chatbot están retirados. Las consultas de administración de servidores corresponden al panel instalado; las de cuenta, pagos y claves, a luxipanel.com.

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Preparar un informe útil

Incluye producto, versiones del cliente y panel, hora del fallo, destino seleccionado, error exacto y pasos para reproducirlo. Explica el resultado esperado y adjunta una captura o fragmento de registro sin secretos. Nunca envíes contraseñas, llaves privadas, claves API completas, cookies ni códigos de recuperación de dos factores.